Lyvora có phù hợp với trường học quy mô nhỏ không?
+
Có, Lyvora được thiết kế linh hoạt phù hợp với mọi quy mô từ 50 đến hàng chục ngàn học viên. Chúng tôi có gói Starter dành riêng cho các trường/trung tâm nhỏ với mức giá hợp lý, dễ tiếp cận.
Có cần kiến thức kỹ thuật để sử dụng Lyvora?
+
Không cần! Lyvora được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Bất kỳ ai biết dùng Facebook đều có thể sử dụng Lyvora. Chúng tôi cũng cung cấp video hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ setup miễn phí.
Dữ liệu có được bảo mật an toàn không?
+
Bảo mật là ưu tiên hàng đầu của Lyvora. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ trên AWS với backup tự động hàng ngày. Dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như ISO 27001 và GDPR.
Có thể dùng thử trước khi mua không?
+
Có! Lyvora cung cấp 30 ngày dùng thử MIỄN PHÍ đầy đủ tính năng, không yêu cầu thẻ tín dụng. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong thời gian dùng thử mà không mất phí.
Lyvora có hỗ trợ tiếng Việt không?
+
Có! Lyvora được thiết kế 100% tiếng Việt từ giao diện, tài liệu hướng dẫn đến đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi hiểu rõ nhu cầu và văn hóa giáo dục Việt Nam.
Có thể import dữ liệu từ hệ thống cũ không?
+
Có! Chúng tôi hỗ trợ import dữ liệu học viên, khóa học từ Excel hoặc các LMS khác như Moodle, Google Classroom. Đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ bạn migrate dữ liệu hoàn toàn miễn phí.
Thanh toán như thế nào?
+
Lyvora chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay), thẻ VISA/Mastercard. Bạn có thể thanh toán theo tháng, quý hoặc năm (tiết kiệm đến 20% khi thanh toán theo năm).
Nếu cần hỗ trợ thì liên hệ ai?
+
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của Lyvora luôn sẵn sàng qua hotline, email, chat trực tuyến. Gói Professional và Enterprise còn có account manager riêng để hỗ trợ tận tình.
Có thể hủy dịch vụ bất cứ lúc nào không?
+
Có! Không có ràng buộc dài hạn. Bạn có thể hủy dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ giúp bạn export toàn bộ dữ liệu trước khi đóng tài khoản.
Lyvora có phù hợp cho đào tạo doanh nghiệp không?
+
Hoàn toàn phù hợp! Nhiều doanh nghiệp đang sử dụng Lyvora cho onboarding nhân viên mới, đào tạo kỹ năng nội bộ và compliance training. Gói Enterprise có nhiều tính năng tùy chỉnh cho doanh nghiệp.